補償サービス
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購入した商品が30日を経過しても到着しない、または到着したが大破している場合に セラーへの支払金額+弊社代行手数料の全額 (返金保証サービス料を除く) をご返金するサービスです。 →トップへ |
| 落札した商品価格の5%となります。 (注1)ご返金金額に5%の補償サービス料金は含まれません。 (注2)ご返金金額は最大でUS 1000ドルまでとなります。 →トップへ |
| オークション入札時、またはショッピング代行リクエスト時に申し込みをお願いします。 オークション入札時、またはショッピング代行リクエスト時に申し込みをされなかった場合、 補償サービスをご利用することはできません。 |
| ・PayPalで支払いが可能なセラー/ショップであること。 ・オークション入札時、もしくはショッピング代行リクエスト時に申し込みをしていること。 ・商品の交換、返金に送料が発生する場合、すべてお客様の自己負担となります。 以下は補償サービスのご利用ができません。 ・セラーの評価数が50以下、良い(positive)評価が98%に達していない場合。 |
| 以下は補償サービスの補償範囲 (全額補償)
・お支払い後、セラー/ショップから商品が1ヶ月経過してもNET-SHOPに到着しない場合。 以下は補償サービスの補償範囲 (部分補償) ・全額補償の条件以外の場合、NET-SHOPが認める範囲で商品代金の一部を補償することとします。 商品の交換、返金について (全額補償、部分補償共通) ・商品の交換が可能な場合、また返品によりセラー/ショップより返金がいただける場合、 |
