FAQ
General questions
- アメリカ以外のショッピングサイトもしくはeBayの出品者から購入したい。
- 海外のアパレルのサイズなどをしりたいのですが。
- 確認のメールが送られてきません。
- 同じセラーから数日間に複数の落札を予定しています。同梱で発送してもらいたいのですが手数料はどうなりますか?
- 自分のeBayアカウントで落札した商品を、NET-SHOP.USに転送しそちらから発送することは可能でしょうか?
- NET-SHOP.USのeBayアカウント名を教えてください。
- 退会をしたいのですが。
- 住所や電話番号の変更方法はどうすればできますか?
- 会員登録は無料ですか?
- NET-SHOP.USのサービスは誰でも利用することが出来ますか?
- セラーへ質問をしたいのですが手数料はかかりますか。
- アメリカ以外の出品商品も代行できますか。
- 為替レートが高い気がするのですが。。。
- 商品番号を入力し検索をするとエラーロギングと表示されるのですが。
- 日本到着までにかかる総額のお見積もりを知りたい。
How to use
- Immediate Payment Requiredとは?
- 落札後の流れは?
- 入札上限額を上げてもらいたいのですが。
- 商品の返品、交換はできますか?
- 落札した商品が偽物、フェイクでした。返金、交換は可能でしょうか?
- 商品が届かなかった場合、返金されますか?
- 入札の取り消し方を教えてください。
- ウォッチリストとはなんですか?
- 入札前にセラーへ質問していただきたいのですが手数料はかかりますか?
- セラーの評価について
- 間違えて落札してしまったのですが?
- 入札額が一番高かったのですが落札できませんでした。
- スナイプ入札は100%確実なのでしょうか?
- スナイプ入札はオークション終了直前でも設定可能でしょうか?
- スナイプ入札とは?
- Buy it nowとは?
- 最低入札単位とはなんですか?
- eBay以外のオークション商品はリクエストできますか?
- 落札できなかった場合に手数料はかかりますか?
- eBayへの出品代行サービスはしていただけますか?
- アメリカ以外のeBayセラーの商品にも入札できますか?
Shipping
- オークションの商品のアメリカ国内送料を調べたいのですが。
- 関税、消費税について教えてください。
- 配達の日時指定はできますか?
- オートバイ、車なども発送できるのでしょうか?
- 発送商品にサイズ、個数の制限はありますか?
- 発送前に梱包をしてもらいたいのですが。
- 発送前に検品をしてもらいたいのですが。
- 日本へ輸入できない商品はありますか?
- 登録住所以外に発送はできますか?
- 商品が壊れて到着したのですが保険は使えますでしょうか?
- 保険はつきますか?
- 追跡番号はつきますか?
- 同梱で発送してもらうことは可能でしょうか?
- 落札後、何日間ぐらいでNET-SHOP.USの倉庫に商品が到着するのですか?
- 発送後、日本到着までにかかる日数をおしらせください。
- 日本までの送料はいくらですか?
- セラーからの商品の到着が遅いようですが、通常どの位かかるのでしょうか。
- 送料について教えて下さい。